Acquisition
QualiOne vous accompagne dans vos opérations de conquête et vos opérations de gestion de la relation client :
Vente à distance de contrats
Expert de la vente à distance multicanal en marque blanche, QualiOne gère l’ensemble de vos canaux d’acquisition de nouveaux clients : appels entrants, web call back, chat, sms, rappel de devis, relances de prospects comparateurs, prospection sur fichiers partenaires, radar digital de veille.
Acteur additionnel de votre site Internet, QualiOne démultiplie vos ventes de contrats d’assurance, vos collectes de fonds…
Exemples :
Prises de Rendez-Vous
Facteur clé de la réussite des opérations de prise de Rendez-vous, QualiOne a développé une expertise forte dans la gestion de la relation avec les réseaux terrains. QualiOne s’engage sur la qualité des Rendez-Vous pris et agit en optimisation constante pour répondre à vos besoins et être générateurs d’affaires nouvelles.
Centre de Relation Client
Entièrement positionné en région parisienne, QualiOne met en place des centres de relation client proches de vos centres de décision, sur mesure, haut de gamme et digital. QualiOne réalise pour ses clients des veilles stratégiques et des audits sur le web et les réseaux sociaux. QualiOne intervient également sur des plateformes insourcées dans vos locaux afin de répondre à vos problématiques de confidentialité